FAQ du panel SMM
FAQ sur les commandes, recharges, refills, remboursements et API.
Premiers pas
Votre compte, comment commander et quel lien utiliser.
4Qu'est-ce qu'un panel SMM ?
Un SMM panel est un site où vous pouvez commander des services pour les réseaux sociaux comme des abonnés, des likes, des vues et des commentaires pour des plateformes telles qu'Instagram, TikTok et YouTube en un seul endroit. BROPANEL affiche le prix pour 1 000 unités, les quantités minimales/maximales et la disponibilité du refill pour chaque service.
Comment créer un compte ?
Lorsque vous cliquez sur le bouton de la page d'inscription, un jeton de connexion préfixé BP- est généré. Ce jeton est votre clé de compte. Sauvegardez-le immédiatement dans un endroit sécurisé, car vous devrez le coller pour les connexions futures. S'il est perdu, votre compte ne peut pas être récupéré.
Comment passer une commande ?
Sur l'écran Nouvelle commande, sélectionnez la plateforme et le service, puis entrez le lien du post/profil et la quantité. Le montant est calculé automatiquement ; la quantité s'arrête aux limites min/max du service.
Quel lien dois-je entrer ?
Entrez un lien public correspondant au nom du service. Les services d'abonnés nécessitent des liens de profil/chaîne ; les services de likes/vues nécessitent des liens de post/vidéo. Non livré aux comptes privés ou contenus supprimés.
Recharges et paiements
Ajout de crédit et bonus de première recharge.
2Comment recharger mon crédit ?
Ouvrez le paiement PayGate sur la page Ajouter du crédit de la console et payez avec l'une des 12 méthodes, incluant USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL et LTC. Chaque recharge peut être de $25 à $5,000.
Y a-t-il un bonus de recharge ?
La première recharge inclut un bonus unique : $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. Le bonus est calculé automatiquement en fonction du montant sélectionné lors du paiement.
Refills, annulations et remboursements
Statut de commande, refills, annulations et remboursements.
4Qu'est-ce qu'un refill ?
Le refill reconstitue les quantités diminuées après la finalisation de la commande. Les services éligibles affichent une période de refill ; effectuez la demande via la section Commandes ou l'API pendant cette période.
Puis-je annuler une commande ?
Les services marqués comme annulables peuvent être annulés avant le début de la commande. Les montants des commandes annulées sont remboursés en crédit.
Comment sont traités les remboursements ?
Les quantités non traitées, les annulations et les montants restants des complétions partielles sont remboursés en crédit de compte. Les crédits de recharge ne peuvent pas être retirés. Voir la politique de remboursement pour plus de détails.
Où puis-je vérifier l'état de ma commande ?
L'historique des commandes montre le statut (Pending, In progress, Completed, Partial, Canceled), le compte initial et la quantité restante par commande. Les requêtes d'état API renvoient les mêmes données.
API et support
Clés API v2 et tickets de support.
2Puis-je utiliser l'API ?
Oui. Nous fournissons l'API v2 standard pour les panels SMM (services, ajout, statut, refill, annulation, solde). Vous pouvez générer des clés API dans la section API de la console après que votre premier crédit ait été traité.
Comment utiliser le support ?
Soumettez des tickets via le support de la console. Les tickets nécessitent une première recharge et doivent être en anglais.