Kebijakan Pengembalian

1. Kasus yang dikembalikan sebagai kredit

Terakhir diperbarui: 31 Oktober 2026

1. 1Jumlah pesanan penuh dikembalikan sebagai kredit jika tidak dapat diproses, sisa kuantitas untuk penyelesaian sebagian, atau jumlah penuh untuk layanan yang dapat dibatalkan sebelum dimulai.

2. Kasus yang tidak dikembalikan

1. 1Tidak ada pengembalian dana untuk pesanan yang selesai, tautan yang salah/pribadi/dihapus, atau pesanan ganda secara bersamaan.

3. Refill

1. 1Layanan yang dapat di-refill mengisi kembali jumlah yang berkurang dalam periode yang ditampilkan. Minta refill melalui Pesanan atau API; tidak tersedia setelah periode refill berakhir.

4. Isi ulang dan pembayaran

1. 1Isi ulang berkisar dari $25 hingga $5,000 per transaksi. Jika jumlah yang dikirim berbeda dari jumlah checkout atau menggunakan jaringan yang berbeda, kirim tiket dukungan dengan ID transaksi untuk verifikasi.
2. 2Bonus isi ulang pertama ditambahkan sekali saat isi ulang diproses. Kredit bonus hanya dapat digunakan untuk pesanan.