FAQ SMM panel
Câu hỏi thường gặp về đơn hàng, nạp tiền, bảo hành, hoàn tiền và API.
Bắt đầu
Tài khoản của bạn, cách đặt hàng và liên kết sử dụng.
4SMM panel là gì?
SMM panel là trang web nơi bạn có thể đặt các dịch vụ mạng xã hội như followers, likes, views và comments cho các nền tảng như Instagram, TikTok và YouTube tại một nơi. BROPANEL công khai giá mỗi 1.000, số lượng tối thiểu/tối đa và khả năng bảo hành cho từng dịch vụ.
Làm thế nào để tạo tài khoản?
Khi bạn nhấn nút trên trang đăng ký, một mã đăng nhập có tiền tố BP- sẽ được tạo. Mã này là khóa tài khoản của bạn. Lưu ngay vào nơi an toàn vì bạn cần dán nó để đăng nhập sau này. Nếu mất, tài khoản không thể khôi phục.
Làm thế nào để đặt hàng?
Trên màn hình Đơn hàng mới, chọn nền tảng và dịch vụ, sau đó nhập link bài viết/hồ sơ và số lượng. Số tiền tự động tính; số lượng dừng ở giới hạn min/max của dịch vụ.
Nên nhập link nào?
Nhập link công khai phù hợp với tên dịch vụ. Dịch vụ follower/subscriber cần link hồ sơ/kênh; dịch vụ like/view cần link bài viết/video. Không giao hàng cho tài khoản riêng tư hoặc nội dung đã xóa.
Nạp tiền và thanh toán
Nạp tiền và ưu đãi nạp lần đầu.
2Làm thế nào để nạp tiền?
Mở cổng thanh toán PayGate trên trang Nạp tiền trong bảng điều khiển và thanh toán bằng một trong 12 phương thức, bao gồm USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL và LTC. Mỗi lần nạp từ $25 đến $5,000.
Có khuyến mãi nạp tiền không?
Lần nạp đầu tiên bao gồm khuyến mãi một lần: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. Khuyến mãi tự động tính dựa trên số tiền chọn tại cổng thanh toán.
Bảo hành, hủy và hoàn tiền
Trạng thái đơn hàng, bảo hành, hủy và hoàn tiền.
4Bảo hành là gì?
Bảo hành bổ sung số lượng giảm sau khi hoàn thành đơn hàng. Dịch vụ có bảo hành hiển thị thời gian bảo hành; yêu cầu qua mục Đơn hàng hoặc API trong thời gian này.
Tôi có thể hủy đơn hàng không?
Các dịch vụ được đánh dấu là có thể hủy có thể bị hủy trước khi đơn hàng bắt đầu. Số tiền đơn hàng đã hủy sẽ được hoàn lại dưới dạng credit.
Hoàn tiền được xử lý như thế nào?
Số lượng chưa xử lý, đơn hàng bị hủy và số tiền còn lại từ các đơn hàng hoàn thành một phần sẽ được hoàn lại dưới dạng credit tài khoản. Credit nạp vào không thể rút tiền mặt. Xem chính sách hoàn tiền để biết chi tiết.
Tôi có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng ở đâu?
Lịch sử đơn hàng hiển thị trạng thái (Pending, In progress, Completed, Partial, Canceled), số lượng ban đầu và số lượng còn lại của mỗi đơn hàng. Yêu cầu trạng thái API trả về dữ liệu tương tự.
API và hỗ trợ
Khóa API v2 và gửi yêu cầu hỗ trợ.
2Tôi có thể sử dụng API không?
Có. Chúng tôi cung cấp API v2 SMM panel tiêu chuẩn (dịch vụ, thêm, trạng thái, bảo hành, hủy, số dư). Bạn có thể tạo khóa API trong phần API của bảng điều khiển sau khi nạp tiền lần đầu được xử lý.
Làm thế nào để sử dụng Hỗ trợ?
Gửi ticket thông qua mục Hỗ trợ trong bảng điều khiển. Ticket yêu cầu đã nạp tiền lần đầu và phải bằng tiếng Anh.