FAQ del panel SMM
Preguntas frecuentes sobre pedidos, recargas, reposiciones, reembolsos y API.
Primeros pasos
Tu cuenta, cómo hacer pedidos y qué enlace usar.
4¿Qué es un panel SMM?
Un panel SMM es un sitio donde puedes pedir servicios para redes sociales como seguidores, likes, vistas y comentarios para plataformas como Instagram, TikTok y YouTube en un solo lugar. BROPANEL muestra el precio por 1,000, cantidades mínimas/máximas y disponibilidad de reposición para cada servicio.
¿Cómo creo una cuenta?
Al hacer clic en el botón de la página de registro, se crea un token de acceso con prefijo BP-. Este token es tu clave de cuenta. Guárdalo inmediatamente en un lugar seguro, ya que deberás pegarlo para futuros inicios de sesión. Si lo pierdes, tu cuenta no podrá recuperarse.
¿Cómo hago un pedido?
En la pantalla Nuevo pedido, selecciona plataforma y servicio, luego ingresa el enlace de perfil/publicación y la cantidad. El monto se calcula automáticamente; la cantidad se ajusta a los límites mín/máx del servicio.
¿Qué enlace debo ingresar?
Ingresa un enlace público que coincida con el nombre del servicio. Servicios de seguidores/suscriptores requieren enlaces de perfil/canal; servicios de likes/vistas requieren enlaces de publicación/video. No se entrega a cuentas privadas o contenido eliminado.
Recargas y pagos
Añadir saldo y el bono de primera recarga.
2¿Cómo recargo saldo?
Abre la pasarela de pago PayGate en la página Añadir saldo de la consola y paga con uno de los 12 métodos, incluyendo USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL y LTC. Cada recarga puede ser de $25 a $5,000.
¿Hay bonificación por recarga?
La primera recarga incluye una bonificación única: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. La bonificación se calcula automáticamente según el monto seleccionado al pagar.
Reposiciones, cancelaciones y reembolsos
Estado del pedido, reposiciones, cancelaciones y reembolsos.
4¿Qué es la reposición?
La reposición restablece cantidades disminuidas después de completar el pedido. Los servicios con reposición muestran un período; solicítala mediante Pedidos o API dentro de este período.
¿Puedo cancelar un pedido?
Los servicios marcados como cancelables pueden cancelarse antes de que comience el pedido. Los montos de pedidos cancelados se reembolsan como crédito.
¿Cómo se procesan los reembolsos?
Las cantidades no procesadas, cancelaciones y montos restantes de completados parciales se reembolsan como crédito en la cuenta. Los créditos de recarga no se pueden retirar. Consulte la política de reembolsos para más detalles.
¿Dónde puedo ver el estado de mi pedido?
El historial de pedidos muestra el estado (Pending, In progress, Completed, Partial, Canceled), conteo inicial y cantidad restante por pedido. Las solicitudes de estado API devuelven los mismos datos.
API y soporte
Claves API v2 y tickets de soporte.
2¿Puedo usar la API?
Sí. Ofrecemos el estándar API v2 para paneles SMM (servicios, agregar, estado, reposición, cancelación, saldo). Puedes generar claves API en la sección API de la consola después de procesar tu primera recarga.
¿Cómo uso el Soporte?
Envía tickets a través del Soporte en la consola. Los tickets requieren una primera recarga y deben estar en inglés.