Política de reembolso

1. Casos reembolsados como crédito

Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. 1El monto total del pedido se reembolsa como crédito si no se puede procesar, la cantidad restante para completados parciales o el monto total para servicios cancelables cancelados antes de comenzar.

2. Casos no reembolsados

1. 1No hay reembolsos por pedidos completados, enlaces incorrectos/privados/eliminados o pedidos simultáneos duplicados.

3. Reposición

1. 1Los servicios con reposición restablecen cantidades disminuidas dentro del período mostrado. Solicita reposiciones mediante Pedidos o API; no disponible después de que termine el período de reposición.

4. Recarga y pago

1. 1Las recargas van desde $25 hasta $5,000 por transacción. Si el monto enviado difiere del monto de pago o usa una red diferente, envía un ticket de soporte con el ID de la transacción para verificación.
2. 2El bono de primera recarga se agrega una vez cuando se procesa la recarga. El crédito de bono solo se puede usar para pedidos.