Политика конфиденциальности

1. Хранимая информация

Последнее обновление: 31 октября 2026

1. 1Мы храним: Отпечаток вашего токена входа (не сам токен), зашифрованные копии для уведомлений, записи заказов (услуга, ссылка, количество, сумма, статус), записи пополнений (сумма, метод оплаты, ID транзакции), содержание тикетов и ответы (если предоставлены), отпечаток IP при регистрации, язык страницы регистрации и тип устройства.

2. Цель использования

1. 1Используется для обработки заказов, расчета баланса, проверки платежей, предотвращения мошенничества (лимиты аккаунтов по IP) и ответов в поддержку.

3. Передача третьим лицам

1. 1Платежи обрабатываются через PayGate, передаются только необходимые данные подтверждения. Мы не продаем и не используем вашу информацию для рекламы.

4. Куки

1. 1Мы используем только сессионные куки, куки для хранения языковых предпочтений и куки реферера первого посещения. Рекламные трекинг-куки не используются.

5. Срок хранения и удаление

1. 1Удаление аккаунта стирает отпечатки токенов и персональные идентификаторы, оставляя только анонимизированные записи заказов и платежей, необходимые для бухгалтерской проверки. Удаление аккаунта можно выполнить в разделе "Информация об аккаунте" в консоли.