Политика возвратов

1. Случаи возврата на баланс

Последнее обновление: 31 октября 2026

1. 1Полная сумма заказа возвращается на баланс, если заказ не может быть обработан, при частичном выполнении возвращается сумма за оставшееся количество, либо полная сумма за отменяемые услуги, отменённые до начала выполнения.

2. Случаи без возврата

1. 1Возврат не производится за выполненные заказы, неверные/приватные/удалённые ссылки или дублирующие одновременные заказы.

3. Рефилл

1. 1Услуги с рефиллом восполняют уменьшенное количество в течение указанного периода. Запрашивайте рефиллы через раздел заказов или API; недоступно после окончания периода рефилла.

4. Пополнение баланса и оплата

1. 1Пополнение баланса от $25 до $5,000 за транзакцию. Если отправленная сумма отличается от суммы в платежном окне или используется другая сеть, отправьте тикет в поддержку с ID транзакции для проверки.
2. 2Бонус за первое пополнение добавляется один раз при обработке платежа. Бонусные средства можно использовать только для заказов.